Panduan Pembeli

Informasi Resmi

Panduan Pembeli

Butuh penjelasan lebih lanjut?

Gunakan FAQ untuk jawaban cepat, panduan pembeli atau seller untuk alur penggunaan, dan Hubungi Kami jika masalah Anda perlu ditangani langsung.

Lihat panduan

Panduan ini menjelaskan alur dasar bagi pembeli mulai dari memilih katalog sampai memantau status pesanan di Dodolan.

Sebelum Checkout

  • Periksa nama produk atau jasa, harga, deskripsi, dan status listing sebelum memesan.
  • Pastikan alamat pengiriman, nomor kontak, dan catatan pesanan diisi dengan benar.
  • Untuk pengiriman dalam area Bojonegoro, sistem dapat mengarahkan pengiriman ke kurir lokal Kangjek.

Saat Checkout

  • Pilih metode pembayaran yang tersedia dan selesaikan pembayaran sesuai instruksi.
  • Periksa kembali rincian pesanan sebelum konfirmasi akhir.
  • Simpan nomor pesanan agar lebih mudah saat membutuhkan bantuan.

Setelah Checkout

  • Pantau status pesanan pada halaman pesanan Anda.
  • Jika ada kendala pembayaran, pengiriman, atau produk tidak sesuai, segera hubungi admin atau penjual melalui jalur yang tersedia.
  • Konfirmasi penerimaan barang atau penyelesaian layanan setelah transaksi benar-benar selesai.

Tips Transaksi Aman

  • Gunakan kanal pembayaran resmi yang ditampilkan saat checkout.
  • Hindari mengirim bukti atau data sensitif ke pihak yang tidak terkait dengan transaksi.
  • Simpan nomor pesanan, ringkasan transaksi, dan bukti komunikasi penting sampai pesanan selesai.

Konten ini ditinjau untuk operasional Dodolan Ekraf Bojonegoro.

Butuh bantuan lain?

Mulai dari FAQ untuk pertanyaan umum, buka panduan pembeli atau seller untuk langkah penggunaan, lalu hubungi tim jika Anda butuh bantuan lebih spesifik.

Kembali ke Menu Lainnya

Putar Perangkat Anda

Aplikasi ini hanya mendukung tampilan portrait. Silakan putar perangkat Anda ke posisi vertikal.