Masukan pengguna digunakan untuk memperbaiki pengalaman transaksi, kejelasan alur, dan kestabilan layanan. Saat ini penilaian belum dibuka sebagai form publik terpisah, tetapi feedback tetap diterima.
Jenis Masukan yang Paling Dibutuhkan
Kemudahan mencari produk, jasa, atau pengalaman.
Kejelasan proses checkout, pembayaran, dan status pesanan.
Kendala saat membuka halaman, login, atau menggunakan fitur seller/admin.
Usulan fitur yang benar-benar berdampak pada operasional.
Cara Menyampaikan
Sampaikan masalah secara spesifik: halaman, langkah, dan hasil yang muncul.
Jika ada error, sertakan waktu kejadian dan tangkapan layar bila memungkinkan.
Feedback yang jelas lebih cepat ditindaklanjuti dibanding masukan yang terlalu umum.
Contoh Masukan yang Berguna
Tombol tertentu tidak merespons pada perangkat atau browser tertentu.
Status pembayaran atau pengiriman terlambat diperbarui.
Navigasi membingungkan atau konten bantuan belum cukup menjelaskan langkah yang dibutuhkan.
Konten ini ditinjau untuk operasional Dodolan Ekraf Bojonegoro.
Masukan pengguna digunakan untuk memperbaiki pengalaman transaksi, kejelasan alur, dan kestabilan layanan. Saat ini penilaian belum dibuka sebagai form publik terpisah, tetapi feedback tetap diterima.
Jenis Masukan yang Paling Dibutuhkan
Kemudahan mencari produk, jasa, atau pengalaman.
Kejelasan proses checkout, pembayaran, dan status pesanan.
Kendala saat membuka halaman, login, atau menggunakan fitur seller/admin.
Usulan fitur yang benar-benar berdampak pada operasional.
Cara Menyampaikan
Sampaikan masalah secara spesifik: halaman, langkah, dan hasil yang muncul.
Jika ada error, sertakan waktu kejadian dan tangkapan layar bila memungkinkan.
Feedback yang jelas lebih cepat ditindaklanjuti dibanding masukan yang terlalu umum.
Contoh Masukan yang Berguna
Tombol tertentu tidak merespons pada perangkat atau browser tertentu.
Status pembayaran atau pengiriman terlambat diperbarui.
Navigasi membingungkan atau konten bantuan belum cukup menjelaskan langkah yang dibutuhkan.
Konten ini ditinjau untuk operasional Dodolan Ekraf Bojonegoro.