Informasi Resmi
Beri Rating
Butuh penjelasan lebih lanjut?
Gunakan FAQ untuk jawaban cepat, panduan pembeli atau seller untuk alur penggunaan, dan Hubungi Kami jika masalah Anda perlu ditangani langsung.
Lihat panduanMasukan pengguna digunakan untuk memperbaiki pengalaman transaksi, kejelasan alur, dan kestabilan layanan. Saat ini penilaian belum dibuka sebagai form publik terpisah, tetapi feedback tetap diterima.
Jenis Masukan yang Paling Dibutuhkan
- Kemudahan mencari produk, jasa, atau pengalaman.
- Kejelasan proses checkout, pembayaran, dan status pesanan.
- Kendala saat membuka halaman, login, atau menggunakan fitur seller/admin.
- Usulan fitur yang benar-benar berdampak pada operasional.
Cara Menyampaikan
- Sampaikan masalah secara spesifik: halaman, langkah, dan hasil yang muncul.
- Jika ada error, sertakan waktu kejadian dan tangkapan layar bila memungkinkan.
- Feedback yang jelas lebih cepat ditindaklanjuti dibanding masukan yang terlalu umum.
Contoh Masukan yang Berguna
- Tombol tertentu tidak merespons pada perangkat atau browser tertentu.
- Status pembayaran atau pengiriman terlambat diperbarui.
- Navigasi membingungkan atau konten bantuan belum cukup menjelaskan langkah yang dibutuhkan.
Konten ini ditinjau untuk operasional Dodolan Ekraf Bojonegoro.
Butuh bantuan lain?
Mulai dari FAQ untuk pertanyaan umum, buka panduan pembeli atau seller untuk langkah penggunaan, lalu hubungi tim jika Anda butuh bantuan lebih spesifik.