Informasi Resmi
Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform Dodolan Ekraf Bojonegoro oleh pembeli, penjual, dan pengguna lain. Ketentuan ini disusun untuk mendukung operasional marketplace lokal dan harus dibaca bersama kebijakan privasi serta kebijakan pengembalian.
Cakupan Layanan
- Dodolan menyediakan sarana digital untuk menampilkan katalog, memproses pesanan, dan mengelola transaksi.
- Platform dapat memfasilitasi produk fisik, jasa, serta pengalaman atau kegiatan.
- Fitur tertentu dapat berubah, dibatasi, atau ditunda sesuai kebutuhan operasional dan pengembangan sistem.
Tanggung Jawab Pengguna
- Pengguna wajib memberikan data yang benar, terkini, dan tidak menyesatkan.
- Pengguna dilarang memakai platform untuk transaksi terlarang, konten melanggar hukum, atau penyalahgunaan sistem.
- Akun tidak boleh dipindahtangankan tanpa persetujuan pengelola platform.
Tanggung Jawab Penjual
- Penjual bertanggung jawab atas keakuratan deskripsi, harga, stok, jadwal, dan kualitas barang atau layanan.
- Penjual wajib menindaklanjuti pesanan yang sudah masuk sesuai waktu yang wajar.
- Admin berhak meninjau, menonaktifkan, atau menolak listing yang tidak memenuhi standar platform.
Pembayaran, Pengiriman, dan Sengketa
- Pembayaran mengikuti metode yang tersedia melalui integrasi resmi platform.
- Pengiriman dapat menggunakan mitra lokal atau layanan lain yang didukung sistem.
- Dalam sengketa, marketplace dapat meminta bukti transaksi dan melakukan peninjauan operasional sebelum menentukan tindak lanjut.
Pembatasan Tanggung Jawab
- Marketplace berupaya menjaga sistem tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan atau jeda.
- Marketplace tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari data palsu atau pelanggaran yang dilakukan pengguna.
- Dalam kondisi tertentu, akses ke fitur atau akun dapat dibatasi untuk kepentingan keamanan, audit, atau penegakan kebijakan.
Perubahan Ketentuan
- Ketentuan dapat diperbarui seiring perubahan fitur, alur pembayaran, integrasi logistik, atau kebutuhan kepatuhan.
- Versi terbaru yang dipublikasikan di platform menjadi acuan operasional yang berlaku.
- Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang wajar.
Catatan Penting
Konten ini adalah versi operasional yang disusun dengan merujuk pada kerangka perlindungan konsumen dan perdagangan melalui sistem elektronik. Sebelum produksi penuh, tetap disarankan dilakukan review hukum formal.
Konten ini ditinjau untuk operasional Dodolan Ekraf Bojonegoro.
Kembali ke Menu Lainnya